2020.06 이후 윈도우10 업데이트 후 프린터 오류 해결 방법

프린터를 항상 사용하는게 아니기 때문에 언제 부터인지 정확히는 알수 없는데 검색해 보니 윈도우10 2020년 6월 정기 업데이트 후 프린터 오류가 있다는걸 알았습니다.

 

업무 중에 프린터 할일이 있어 프린트를 했는데 아무런 반응이 없길래 출력이 됐는줄 알았는데 안되더군요. 당황스러웠네요 ㅋㅋㅋ

 

그래서 찾아 보니 "MS의 릴리즈 정보에 따르면, 6월 9일 자로 배포된 누적 업데이트 KB4557957은 윈도우 10 1607/ 1709/ 1803/ 1809/ 1903/ 1909/ 2004 까지에서 일부 프린터에서 스풀러 에러 또는 예기치 않은 종료를 발생시키고 있는 것으로 보고되었다." 라는 내용이 있더군요.

 

제가 항상 윈도우 업데이트에 민감해서 윈도우 업데이트가 있으면 남들보다 빠르게 적용해 볼려고 노력하는데 언제부터인가 윈도우 업데이트가 겁이 나는 경우가 많더군요. 오류도 많고... 에전과는 좀 다른 느낌이 듭니다. 제가 듣기로는 윈도아가 윈도우 보다 돈이 되는 클라우드 사업에 더 집중 한다고 윈도우에 신경을 많이 안쓴다고 하는거 같더군요.

 

무슨 일이든, 어던 기업이든 기본에 충실해야 하고 기본을 등한시하면 근간이 흔들리고 그것이 오래 가면 힘들어 지는 법인데 MS 도 생각을 잘못하고 있는거 아닌가 싶기도 합니다. 

 

각설하고... 오류가 있다는 보고가 있었으니 MS 에서도 프린터 오류 수정 누적 업데이트를 내놓았습니다. 아래 사이트에서 다운로드 받아 설치 하면 됩니다. 

 

• 1903 이후 - www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567512

Microsoft Update 카탈로그

윈도우10 1903 이후 버전은 위 사이트에서 다운로드 받아 설치 하시면 됩니다. 

 

다운로드 받을시 크롬에서 사이트를 열어야 합니다. 그래야 다운로드 버튼이 보이고 다운로드가 실제가 가능 합니다. IE 에서는 다운로드 버튼이 보이지 않고 추가 버튼이 보이고 추가 버튼을 눌러도 다운로드가 되지 않습니다. 

 

아울러 위 링크 순서가 컴퓨터마다 다를수 있습니다. 전 제 컴퓨터에서 윈도우10 64비트여서 첫번째를 다운 받았지만 다른 컴퓨터에서 순서가 바뀌어서 첫번째가 아닐수도 있습니다. 링크 정보 제목을 잘 보시고 본인에 맞는 링크를 다운로드 받아 설치 하시기 바랍니다. 

 

다운로드 용량이 커서 시간이 좀 걸릴수 있으니 참고 하시기 바랍니다. 

 

 

만약 윈도우10 1903 이전 버전 이라면 아래 사이트에서 본인에 맞는 누적 업데이트를 다운로드 받으시길 바랍니다. 

 

• 1809 - www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567513
• 1803 - www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567514
• 1709 - www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567515

Microsoft Update 카탈로그

Microsoft Update 카탈로그

Microsoft Update 카탈로그

 

이거보다 이전 버전은 찾기가 힘드네요. 만약 위 버전보다 이전 버전을 사용 하시면 윈도우 업데이트를 한번 생각해 보시기 바랍니다. 너무 낮은 버전을 사용하는 것도 안좋을수 있으니 말입니다. ^^

 

사담 입니다만, 제가 다니는 회사에 이 문제가 때문에 난리가 났었더군요. 정말 많은 직원 분들이 프린터가 안된다고 너무 많은 사람이 게시판에 문의를 해서 난리가 났었더군요. 이 방법을 몰랐을 때는 다른 연결 되는 프린터를 알아내서 그 프린터로 다시 연결해서 쓰라고 공지가 내려 오더군요.

 

윈도우의 오류 때문에 이렇게 문제가 커진다니 참 운영체제의 중요성을 다시 한번 알게 되었네요. ㅋㅋㅋ

 

저 처럼 윈도우10 을 사용하면서 요 근래 프린터를 사용하는데 아무런 반응없이 출력이 안된다면 위 링크에서 누적 업데이트를 다운로드 받아 설치 하면 문제가 해결 될것입니다.