[윈도우10] 원격 데스크탑 접속 후 검은 화면 현상 해결 방법

회사 컴퓨터의 원격 데스크톱이 정상적으로 동작하지 않았습니다. 평소에 외장 그래픽 카드(GTX1060)이 말썽을 부려서 그래픽 관련 설정이 문제가 아닌가하여 변경해 봤었는데 저는 운이 좋게도 이 방법으로 해결이 되었습니다.

 

아마, 그래픽 카드쪽이 문제가 있는 경우에는 이 방법을 사용하면 되는듯 해요. 이 방법으로 다른 분들도 해결이 되었으면 합니다.

 

단, 이 방법으로 해결이 안되면 과감히 뒤로가기를 눌러주세요!

 

• 원격 데스크톱 접속 자체는 잘 된다
• 접속은 되는 것으로 보이나 화면이 까맣다.
• 어떠한 키도 먹지 않는다.
• 일정 시간 이후 접속이 종료된다.

호스트 컴퓨터 (다른 컴퓨터에서 접속하여 원격 제어를 해야하는 컴퓨터)에서 작업합니다.

 

1. Windows키 + R으로 "실행"을 띄웁니다. (Windows10 기준으로 그냥 Windows키만 누르고 진행해도 됩니다.)

 

2. gpedit.msc를 입력하고 "확인"을 눌러 "로컬 그룹 정책 편집기"를 실행합니다.

 

 

 

 

 

3. 좌측 리스트에서 다음과 같이 메뉴로 들어가줍니다.

"컴퓨터 구성" > "관리 템플릿" > "Windows 구성 요소" > "터미널 서비스" > "원격 데스크톱 세션 호스트" > "원격 세션 환경"

 

 

 

 

4. 목록을 보면 "원격 데스크톱 연결에 대해 WDDM 그래픽 디스플레이 드라이버 사용" 항목을 더블 클릭하면 다음과 같은 창을 볼 수 있습니다. 여기에서 좌측 상단의 "구성되지 않음" 혹은 "사용"을 "사용 안 함"으로 바꿔주고 확인을 눌러줍니다. 

 

 

 

 

5. 재부팅 하고 원격 제어를 다시 시도해 봅니다